Специалист колл-центра

⸻

Обязанности

• Совершение исходящих звонков по заявкам, оставленным клиентами на сайте (без «холодных» продаж);

• Консультация клиентов по общим вопросам услуг компании (без юридических консультаций);

• Запись клиентов на бесплатную очную консультацию к юристу в офисе;

• Ведение кратких записей по каждому клиенту в CRM-системе;

• Взаимодействие с юристами по передаче актуальной информации о клиентах.

⸻

Требования

• Грамотная речь и уверенное владение русским языком;

• Вежливость, доброжелательность и умение слушать;

• Желание работать с людьми и помогать клиентам;

• Опыт работы в колл-центре или продажах будет преимуществом, но не обязателен — всему обучим.

⸻

Условия работы

• Работа в современном офисе в центре Калуги (ул. Суворова);

• График: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Фиксированный оклад + премии за результат (реальные, без «потолка»);

• Обучение и поддержка на всех этапах работы;

• Возможность профессионального роста в короткие сроки.

⸻

📞 Если вы коммуникабельны, уверены в себе и хотите развиваться — мы будем рады видеть вас в нашей команде!