Менеджер по работе с клиентами в салон цветов

Присоединяйся к команде, где каждый день пахнет цветами и добротой!

Мы — компания №1 по доставке цветов в Самаре и области. Если ты любишь общение, хочешь стабильную работу и готова учиться новому — мы ждем тебя менеджером в наш уютный магазин.

Место работы: Самара, салон цветов "Цветы Люкс"
График: 2/2, полный день с 09:00 до 21:00

💐 Что мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильную зарплату (оклад + бонусы за результаты);
• Работу с действующей тёплой клиентской базой без «холодных» звонков;
• Современный салон и дружный коллектив;
• Обучение продукту и скриптам работы с клиентами;
• Скидки на продукцию компании.

📌 Обязанности:

• Обработка входящих заказов (звонки, сайт, мессенджеры);
• Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе букетов и композиций;
• Ведение и развитие тёплой базы клиентов (напоминания, повторные продажи, сопровождение заказов);
• Контроль выполнения заказов (взаимодействие с администраторами, флористами, курьерами);
• Ведение отчётности по заказам и клиентам.

👩‍💼 Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, умение находить общий язык с клиентами;
• Умение вести диалог, убеждать и создавать доверие;
• Базовые навыки работы с ПК и мессенджерами;
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

✉️ Как откликнуться:

Напишите нам в свободной форме — расскажите немного о себе, почему вас интересует мир цветов, и что привлекло в нашей вакансии. Можно добавить фото любимой цветочной композиции (необязательно, но приятно ).