О нас:
Мы — финансовый сервис, который с 2022 года помогает людям стирать границы: оплачивать зарубежные подписки, совершать переводы и покупать товары по всему миру.
Наша цель — дать клиентам свободу и удобство, несмотря на любые ограничения.
Мы активно растем, развиваем экосистему сервисов (доставка, бонусная программа) и стремимся предоставлять безупречную поддержку 24/7. Сейчас ищем специалиста, который станет надежной опорой для наших клиентов в ночное время.
Чем предстоит заниматься
Ты станешь главным помощником для наших клиентов, когда город засыпает:
Консультировать клиентов и помогать с оплатой сервисов через AMO CRM (без звонков).
Решать нестандартные вопросы и вести каждую проблему до полного решения.
Проводить целевые рассылки и отправлять напоминания.
Взаимодействовать с командой в Telegram-чатах для оперативного решения задач.
Вести учет обращений и работать с поиском неучтенных платежей.
Мы ищем тебя, если ты:
«Ночная сова»: Тебе комфортно работать в ночную смену и это не сбивает твой ритм.
Ответственный и самостоятельный: Умеешь принимать решения и эффективно работать без постоянного контроля.
Обладаешь грамотной письменной речью: Можешь четко и доступно излагать мысли в переписке.
Клиентоориентированный: По-настоящему хочешь помочь и находишь решение даже в сложной ситуации.
Технически подкован: Уверенно владеешь ПК, быстро осваиваешь новые программы (AMO CRM, таблицы).
Готов оформить самозанятость (или уже имеешь этот статус).
Что мы предлагаем
Звучит как твоя вакансия?
Если ты не боишься ночной смены, ценишь самостоятельность и хочешь помогать людям — мы ждем именно тебя!
Откликайся, и мы все расскажем на собеседовании.
Стань нашим ночным героем! 🌙✨