Наш клиент, крупная международная FMCG-компания, находится в поиске Бизнес-аналитика.
Обязанности:
Анализ и описание нового функционала для продуктов Web Order и SFA Core на основе запросов бизнеса.
Сбор и структурирование бизнес-требований, трансформация их в пользовательские истории, функциональные требования и технические задания для команд разработки.
Анализ и моделирование сквозных бизнес-процессов с участием Web Order и SFA.
Поиск точек роста и оптимизации процессов (работа торговых представителей, операторов, заводчиков, клиентов).
Фасилитация рабочих сессий с бизнесом и продуктовой командой для согласования целевых решений.
Описание данных и интеграций: справочники (номенклатура, цены, клиенты, остатки), форматы обмена (API, XML/JSON), синхронизация с ERP/CRM/DWH.
Координация проектов по адаптации Web Order и SFA Core к изменениям бизнес-процессов (новые каналы продаж, программы лояльности, коммерческие условия).
Подготовка аналитических материалов: презентаций, статистики использования (конверсии, активность), дашбордов (CRM, Power BI).
Формирование Vision & Scope, Business Requirements Document и детализированного бэклога продукта.
Требования:
Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или product owner от 3–5 лет.
Практический опыт описания бизнес-процессов и требований (BPMN/UML, user stories, use cases).
Знание интеграционных подходов (API, XML/JSON, обмен данными между ERP/CRM/DWH).
Опыт взаимодействия с разработкой и продуктовыми командами.
Навыки фасилитации рабочих встреч, умение находить оптимальные решения.
Опыт подготовки аналитических материалов (дашборды, метрики, презентации).
Будет плюсом: опыт работы с SFA/CRM-системами, e-commerce или в FMCG/дистрибуции.
Условия:
Участие в стратегически важных проектах по развитию продуктов Web Order и SFA Core.
Возможность влиять на архитектуру и функционал ключевых бизнес-систем.
Работу в сильной профессиональной команде.