Ассистент технического специалиста (Бэк-офис)

Мы, Сертификационное бюро Михаила Соколова - помогаем нашим клиентам получать сертификаты соответствия на товары, регистрировать декларации соответствия, оформляем все необходимые документы.

По отзывам клиентов, нас отличает высокий уровень профессионализма и клиентского сервиса (наш рейтинг в сервисах Яндекса - 5 из 5).

Мы ищем в команду отдела клиентского сервиса Менеджера по работе с клиентами (на сопровождение проектов клиентов).

В тексте вакансии подробно описаны все детали.

Просьба дочитать её до конца во избежание лишних вопросов.

Основные обязанности в первый и второй месяц работы:

Помощь в ведении проектов;

Подготовка и регистрация простых документов в программе (выгрузка деклараций);

Помощь менеджерам по заведению сделок и клиентских запросов в CRM-систему;

Мониторинг корпоративной почты и приём запросов в работу.

Обязанности после прохождения обучения и адаптации (с 3 месяца):

Самостоятельное ведение проектов;

Взаимодействие с поставщиками;

Помощь менеджерам по ведению проектов;

Мониторинг корпоративной почты и приём запросов в работу;

Полное ведение проекта по регистрации ДС и СС.

Требования к личным качествам и ценностям:

• Вы - командный игрок и понимаете, что от Вас зависит результат работы других людей (если сделали плохо = подвели всех);

• Ответственность: поиск решений, а не оправданий;

• Честность: честно и своевременно признать свою ошибку и принять меры для устранения проблемы;

• Навык решать сложные задачи - преодолевать трудности

• Мы ищем того, кто готов активно развиваться;

• Целеустремленность, саморазвитие, сильное отношение к делу, способны решать проблемы и ради этого готовы пройти “лишнюю милю”;

• Ваши сильные стороны: инициативность, настойчивость и активность.

• Быть открытым, не боятся высказывать свою точку зрения и обоснованную критику адресно и прямо;

• Быть готовым услышать прямую точку зрения и обоснованную критику коллег, улучшая свои навыки и знания;

• Способность работать в режиме многозадачности;

• Развитое чувство долга и ответственности;

• Имеете высокий уровень самомотивации при минимальном контроле;

• Самостоятельность в принятии решений и ответственность за них;

• Организованность и структурированность мыслей и действий;

• Эмоциональная стабильность и выдержанность;

• Трудолюбие и пунктуальность.

Мы предлагаем:

- Обучение по сертификации;

- Заработная плата 80 000 рублей (+KPI и бонусы до 40 000 рублей), на испытательный срок (1 месяц) - 80 000 рублей;

- График работы 5/2;

- Полная занятость (с 9.00 до 18.00 мск);

- Формат работы: в офисе, Московская область, город Одинцово, улица Молодежная, дом 46, офис 613;

- Оформление трудовых отношений по Трудовому Кодексу РФ;

- Регулярно выплачиваемая зарплата без задержек;

- Возможность карьерного и финансового роста в соответствии с ростом навыков и компетенций;

- Работа в стабильной и интересной сфере.