Оператор клиентско-справочной службы

Артэс Групп

Оператор клиентско-справочной службы

Белгород, проспект Славы, 44

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Бесплатное обучение;
  • Оформление с 1го дня стажировки;
  • Полностью "белая" заработная плата и полный соц.пакет;
  • Прозрачная и понятная система мотивации;
  • Возможность карьерного и личного развития в крупной торговой сети;
  • Комфортный офис в центре города;

Вам предстоит:

  • Прием, обработка и перераспределение только входящих запросов (телефон, соцсети, электронная почта);
  • Консультирование клиентов (с функцией продажи);
  • Формирование записи на прием к специалистам (ортопед, офтальмолог);
  • Прием, оформление, подтверждение заказов на препараты, ортопедию, очки/линзы;
  • Внутренняя отчетность.
  • Работа с рекламациями;
  • График работы 2/2 10.00-22.00( работа в офисе / удаленный режим работы)

С этим тебе будет легко:

  • Желание помогать;
  • Грамотная речь;
  • Отличное знание ПК;
  • Коммуникабельность;
Навыки
  • Грамотная речь
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Телефонные переговоры
  • Работа с претензиями
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с жалобами клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию