Руководитель колл-центра
Руководитель колл-центра
Омск
Описание вакансии
Обязанности:
- Подбор и обучение операторов (3-5 человек)
- Разработка KPI
- Прослушивание и анализ звонков
- Контроль за операторами
- Управление CRM - системой и IP -телефонией
- Составление отчетности по звонкам
- Грамотная русская устная и письменная речь
- Хорошие коммуникативные навыки
- Уверенное пользование ПК
- Стресcоустойчивость, доброжелательность, гибкость, открытость, искренняя любовь и внимание к людям
Условия:- Достойная и своевременная заработанная плата
- График работы 5/2
- Возможность профессионального роста
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель группы в премиальный сервис Ultima Concierge
Яндекс Команда для бизнеса
Омск
до 67000 RUR
Руководитель отдела продаж
Мы оптовая компания, занимающая продажей чайной и кофейной продукции.
Омск
от 140000 RUR
Директор салона оптики (К. Маркса, 29)
Розничная сеть салонов ВСЕ ОПТИКА
Омск
до 120000 RUR
Омск
до 115000 RUR
Руководитель клиентского сервиса (Омск)
Лента, федеральная розничная сеть
Омск
от 90000 RUR
Руководитель группы входящих обращений
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Омск
до 83100 RUR
Руководитель сектора в Гипермаркет (Омск, 70 лет Октября, 1)
МАГНИТ, Розничная сеть
Омск
до 57800 RUR
