Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами

Обязанности:

• Удалённое сопровождение постоянных клиентов по сервису для сдачи электронной отчётности СБИС++ и ЭДО
• Переговоры и выставление счетов на продление, контроль лицензий и оплат, выполнение ежемесячных планов по продлению лицензий
• Работа в режиме многозадачности, ведение клиентов в CRM и Excel, соблюдение регламентов
• Обучение и получение сертификатов в процессе работы ( сравнение с конкурентами, расширение продуктовой линейки и др.)

Требования:

• Четкая и грамотная речь
• Желание общаться с клиентами и выяснять их потребности, согласовывать предложение о продлении
• Опытный пользователь ПК на уровне умения переустановить Windows, хорошее знание Excel
• Высокий уровень самоорганизации
• Быстрая обучаемость и желание обучаться

Условия:

• Работа 5/2 в офисе в Серпухове без поиска новых клиентов
• Оклад и премиальная часть 10% от оклада
• Испытательный срок 1 месяц
• Оформление по Трудовому Кодексу, долгосрочное сотрудничество и работа