Менеджер по работе с клиентами (интернет магазин)
Менеджер по работе с клиентами (интернет магазин)
Пенза, улица Бакунина, 137
Описание вакансии
Обязанности:
- прием и обработка заказов клиентов через интернет-магазин на сайте и в 1С;
- прием входящих звонков ( работа через гарнитуру);
- оформление заявок на доставку заказов и контроль;
- оперативное решение всех возникших вопросов с клиентами;
- взаимодействие с производством;
- работа с документами.
- Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С- Предприятие (ред. 3.0) и 1С- Управление торговлей (ред.10.3);
- опыт работы с сайтами и эл.почтой;
- грамотная и внятная речь;
- работоспособность, стрессоустойчивость.
- стабильная развивающаяся компания, молодой дружный коллектив;
- работа в офисе в центре города;
- зар.плата по договоренности, выплата 2 раза в месяц, без задержек.
- график работы 5/2, с 8.30 до 17.30
- оформление по ТК РФ;
- скидки на приобретение продукции компании.
Навыки
- оформление заказов
- Ориентация на клиента
- 1С: Предприятие 8
- Работа с оргтехникой
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- оформление документации
