Управляющий

Компания «Место Заботы» — это уникальное пространство, где объединены подбор и настройка технических средств реабилитации (ТСР), работа с социальными проектами и полноценный ортопедический салон. Наша миссия — помогать людям с ограниченными возможностями получать качественные решения и улучшать качество их жизни.

Мы ищем управляющего, который сможет руководить командой специалистов по подбору ТСР, менеджеров по продажам и продавцов-кассиров, а также обеспечивать развитие и контроль всех направлений работы, включая хозяйственное и административное обеспечение.

Обязанности

Управление и развитие пространства:

- Организация работы команды (специалисты по подбору ТСР, менеджеры клиентского отдела, менеджеры по продажам, продавцы-кассиры).

- Контроль качества обслуживания клиентов: консультации, подбор, оформление заказов и сопровождение сделок.

- Разработка и внедрение стандартов сервиса, обучение и наставничество сотрудников.

Контроль продаж и кассовой дисциплины:

- Контроль работы менеджеров по продажам и продавцов-кассиров.

- Проверка корректности кассовых операций, соблюдения кассовой дисциплины, правил возвратов и обменов.

- Организация и контроль инвентаризаций, сохранности товарных запасов, правильного размещения продукции в салоне.

- Обеспечение соответствия работы продавцов и кассиров стандартам компании и требованиям законодательства.

Хозяйственные и административные задачи:

- Организация и контроль хозяйственных нужд пространства (закупка расходных материалов, мебели, техники).

- Контроль и оплата коммунальных платежей, аренды, услуг интернет-провайдеров и других обязательных сервисов.

- Взаимодействие с арендодателями, сервисными и подрядными организациями.

- Поддержание помещения и оборудования в рабочем и презентабельном состоянии.

Взаимодействие с организациями:

- Работа с ДДИ, ПНИ, благотворительными фондами и другими социальными учреждениями.

- Организация совместных проектов и мероприятий.

Маркетинг и продвижение:

- Привлечение агентов и партнёров (медицинские центры, НКО, АНО, врачи-специалисты и др.).

- Развитие присутствия компании в регионе, участие в выставках и конференциях.

Финансово-административная работа:

- Контроль документооборота, выполнение KPI.

- Анализ рынка, поиск новых поставщиков и партнёров.

- Работа в CRM (Битрикс24), контроль ведения клиентской базы.

- Взаимодействие со смежными отделами и соблюдение регламентов компании.

Требования

- Высшее образование (медицинское, социальное, управленческое, маркетинг).

- Опыт работы от 3 лет в сфере реабилитации, продаж ТСР, социальных проектов или управления.

- Знание законодательства по обеспечению инвалидов ТСР (ИПРА, СФР, МСЭ).

- Опыт взаимодействия с ДДИ, фондами и профильными организациями.

- Навыки переговоров, организации мероприятий, привлечения партнёров.

- Уверенный пользователь ПК: 1С УТ, Битрикс24, MS Office, соцсети.

- Личные качества: лидерство, инициативность, стрессоустойчивость, эмпатия.

Условия

- Официальное трудоустройство.

- Конкурентная зарплата + бонусы по результатам работы.

- Выплаты 2 раза в месяц.

- График 5/2, полный рабочий день (8 часов).

- Возможности обучения и карьерного роста в социально значимом проекте.

Мы ждём человека, который готов менять жизни людей к лучшему и создавать пространство, где забота становится делом каждого дня.