Специалист контактного центра

Компания «Смарт Риэлт» — лидер на рынке недвижимости Краснодара, стремительно развивающаяся компания, успешно реализующая сделки купли-продажи жилой и коммерческой недвижимости. Наш коллектив ориентирован на долгосрочные партнёрские отношения с клиентами и сотрудниками. Наша цель — создать комфортные условия труда и обеспечить карьерный рост каждого сотрудника.

Кого мы ищем?

Мы приглашаем энергичных и целеустремленных кандидатов на должность менеджера контакт-центра. Если Вы обладаете высокими коммуникационными способностями, умеете эффективно вести переговоры и готовы развиваться вместе с нами — эта позиция именно для Вас

Главная задача

Главная задача менеджера контакт-центра — обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов при обработке входящих обращений и заявок на сотрудничество с нашей компанией по вопросам покупки и продажи объектов недвижимости.

Функциональные обязанности:

- Первичная обработка заявок на покупку и продажу объектов недвижимости;
- Проведение качественных консультаций и предоставление необходимой информации клиентам;
- Профессиональное ведение деловых переговоров и квалификация потенциальных покупателей и продавцов;
- Регулярное взаимодействие с клиентами в рамках утвержденных стандартов качества;
- Ведение клиентской базы в CRM-системе.

Требования

- Приветствуется опыт работы в сфере недвижимости;
- Отличные навыки коммуникации и ведения телефонных разговоров;
- Умение уверенно пользоваться CRM-системами;
- Ответственность, стрессоустойчивость и умение соблюдать стандарты корпоративной культуры;
- Готовность активно достигать и превышать поставленные планы.

Условия работы

- График сменный: 2/2 (с 10:00 до 20:00);
- Фиксированная окладная часть плюс бонусы за достижение целей;
- Реальная заработная плата от 70 000 рублей;
- Постоянное обучение и развитие сотрудников в собственной академии компании;
- Перспективы быстрого карьерного роста внутри компании.

Наш адрес:
ул. Кузнечная, д. 6, офис «Смарт Риэлт».

Отправляйте резюме или откликайтесь письмом в WhatsApp с указанием вакансии «Менеджер контакт-центра».