Инженер технической поддержки

Мы ищем инженеров технической поддержки для группы внедрения и сопровождения информационных систем! Если вы хотите развиваться в IT-сфере, решать реальные задачи и участвовать в масштабных проектах, наша команда ждёт именно вас.

О нас:

Мы ищем специалиста для работы с лабораторно-информационной системой «Брегис.Лаборатория». Наши клиенты — более 50 медицинских организаций. В связи с расширением команды и запуском новых проектов мы приглашаем перспективных специалистов, готовых принять интересные профессиональные вызовы.

Почему стоит выбрать нас:

Обучение и поддержка: мы обучим вас всем необходимым навыкам и предоставим доступ к базе знаний от нашего вендора;

Система мотивации: Помимо стабильной основной заработной платы, у нас действует прозрачная система премирования. Размер премии напрямую зависит от количества и сложности решенных задач: чем больше задач вы выполняете и чем выше их сложность, тем выше ваш доход.

Работа в офисе рядом с центром: (202 мкр), удобный график (5/2, 9:00–18:00);

Удалённые пятницы: каждую пятницу работаем удалённо, что позволяет лучше балансировать рабочее и личное время;

Карьерный рост: ваш успех зависит только от вашей мотивации и результатов;

Развитие: при желании возможно будет перейти на позиции ведущего инженера и работать с базами данных, DevOps, интеграциями, прикладной разработкой и информационной безопасностью.

Задачи:

Обработка обращений клиентов через CRM;

Подключение и настройка оборудования, интеграция с информационной системой;

Простая пайка интерфейсных кабелей (RS-232);

Анализ логов, решение ошибок и передача сложных запросов на следующий уровень ТП; Обновление базы знаний и справочников в CRM.

Что мы ценим:

Грамотную речь и уверенные навыки работы с ПК; Стремление к саморазвитию в IT и умение быстро осваивать новую информацию; Умение эффективно обрабатывать большие объемы данных; Базовое знание английского языка.

Будет плюсом:

Опыт системного администрирования (Windows и Linux);

Понимание принципов работы сетей;

Навыки написания скриптов и базовое знание SQL;

Мобильность и готовность к редким командировкам.

Если вы быстро обучаетесь, активны и искренне стремитесь помогать людям – мы ждем ваше резюме! Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая развивает передовые IT-решения и меняет будущее отрасли!