Инженер по гарантии

Инженер по гарантии

Вы — тот, кто всегда стремится к совершенству и готов обеспечить клиентам наилучший сервис? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Инженера по гарантии, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания.

Обязанности:

• Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля.
• Ведение документооборота и оформление гарантийных претензий.
• Принятие решений о гарантийном ремонте и контроль сроков его выполнения.
• Оформление запросов по сложным ремонтам и подготовка отчетов.
• Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере автосервиса.
• Знание процессов гарантийного обслуживания автомобилей.
• Умение вести документооборот и оформлять претензии.
• Отличные коммуникативные навыки для консультации клиентов.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8 часов на месте работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Мы — официальный дилер марок LADA, предоставляющий полный спектр услуг по продаже автомобилей, гарантийному и сервисному обслуживанию. В нашем просторном дилерском центре работают квалифицированные менеджеры, а на складе всегда в наличии не менее 60 автомобилей. Мы также предлагаем услуги страхования и автокредитования, а в отделе запасных частей представлен полный ассортимент расходных материалов, оригинальных запасных частей и фирменных аксессуаров. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!