Оператор call-центра

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров.
С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.
Мы работаем в 4 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.

Мы ждём, что ты:

• свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника;
• быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь себя уверенным пользователем ПК;
• умеешь объяснять сложное простым языком.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку;
• оформлять заявки на выезд (подключение, обрыв, настойка оборудования);
• фиксировать каждый принятый звонок в программах компании.

Работа в Сибсети это:

• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Быстрый и легкий старт – предоставим все инструменты для успешной адаптации;
• Гарантия прокачки твоих навыков коммуникации и умения найти подход к любому клиенту;
• Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи;
• “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.

• А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!