Администратор в салон

встреча и консультация клиентов, координация их обращения к нужному менеджеру;

приём звонков, ведение записей/графиков, работа с CRM или журналами учёта;

контроль чистоты, порядка и готовности зала к приёму клиентов;

координация работы персонала (смены, расписания, дисциплина);

приём и выдача документации, ведение кассы или отчётности по оплатам;

взаимодействие с поставщиками и сервисными службами (заказ расходников, вызов мастеров и т.п.);

решение текущих организационных вопросов, поддержание имиджа салона.

опыт работы с клиентами или на админской позиции от 1 года (приветствуется опыт в салонах, торговле, гостинице, общепите);

грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку и телефонные переговоры;

уверенный пользователь ПК, офисных программ и мессенджеров, базовые навыки работы с кассой/CRM;

организованность, ответственность, внимательность к деталям;

стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации;

опрятный внешний вид, доброжелательность, клиентоориентированность.