Техническая поддержка пользовательской инфраструктуры на базе linux-like систем (подготовка и настройка новый ПК, установка ПО, распространение обновлений)
Поддержка серверной инфраструктуры
Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA)
Автоматизация процессов (разработка и внедрение скриптов на базе PowerShell, Python, Bash)
В составе группы-подготовка технических записок и технических решений
Работы с вендорами в части решения проблемных кейсов с ПО или железом.
Требования:
Высшее или средне-специальное техническое образование
Знание современного промышленного серверного и сетевого оборудования (импортозамещённого)
Знание сетевых технологий (настройка, диагностика)
Опыт работы с оргтехникой:
Знания и навыки работы с принт серверами
Навыки диагностики проблем с орг.техникой
Навыки работы с ИТ документацией (создание, ведение)
Умение работать с командой строкой (CMD, PWSH, Bash-like)