Администратор в дизайнерский гибрид-отель NETIZEN Moscow Rimskaya

NETIZEN Hospitality Group

..searching for a hero!

This is going to be unforgettable!

Адрес: Москва, бульвар Энтузиастов, 2.
З/п от 65 000 р. на руки.

График сменный 2/2. Дневные и ночные смены. День 9:00-21:00, ночь 21:00-9:00.

Также ищем администратора выходного дня - 9:00-21:00 по субботам и воскресеньям.

Обязанности:

- Коммуникация с Гостями

- Организация Check-In | Check-Out

- Предоставление гостями информации об услугах отеля

- Обработка бронирований по телефону, работа с пожеланиями и жалобами Гостей
- Проведение ночного аудита (ночная смена)
- Формирование отчетности для руководства

- Работа с кассой

- Работа в программе PMS (Обучаем).

Требования:
- Опыт работы в сервисе или гостиничной индустрии будет Вашим преимуществом

- Владение английским языком (А2 - элементарный) желательно

- Энергичность и жизнерадостность

- Внимательность и общительность

Главное – желание, а всему остальному Вас научит наш небольшой, но дружный коллектив! Работа в гостиничной программе, кассовая дисциплина, общение с гостями и даже как готовить вкусный кофе. Вы увидите работу гостиницы изнутри и узнаете много интересного про гостиничный бизнес! У нас нет строго дресс-кода, в NETIZEN ценят Вашу индивидуальность, а понимающее руководство всегда идет на встречу и ценит каждого сотрудника! Удобное расположение – всего 2 минуты от метро. Также можно совмещать с учебой.