Информирование и грамотное консультирование клиентов по ассортименту и особенностям товара (входные и межкомнатные двери, дверная фурнитура)
Особенности работы: работа с входящих трафиком (прямые продажи), прием телефонных звонков от потенциальных клиентов, прием и обработка заявок от клиентов, составление коммерческих предложений, заключение договоров, решение проблемных вопросов клиентов и другое
Осуществление полного цикла работы с покупателем (от консультации до продажи), полное сопровождение заключенной сделки с решением всех возникающих вопросов (в т.ч рекламации)
работа с КСА
активное взаимодействие с поставщиками
Требования:
опыт работы в продажах;
умение вести переговоры и убеждать, умение продавать, работать с возражениями, разговаривать и договариваться о встречах, планировать продажи
высокий уровень коммуникации; настойчивость, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, желание учиться и расти профессионально;
Условия:
комфортное место работы с удобным месторасположением
скользящий рабочий график 5/2: 10.00-19.00 (пн-пт), 10.00-17.00 (сб/вскр)
достойная заработная плата
Навыки
Консультативные продажи
Работа с жалобами клиентов
оформление заказов
Работа с возражениями
Прямые продажи
Сопровождение клиентов
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Деловое общение
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов
Опытный пользователь ПК
Умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет
Способность к обучению и восприятию информации
Коммуникабельность, ответственность
Готовность к командному труду
Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их решения