Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Первичная консультации клиентов по договорным вопросам и вопросам, связанным с особенностями работы системы «Элемент»;
• Ведение клиентской базы.

Требования:

• Образование среднее, средне-специальное;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Опыт предоставления консультаций по телефону;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция;
• Опыт работы с претензионными клиентами;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Доброжелательность и стрессоустойчивость;
• Желание обучаться новому;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Белая заработанная плата, выплачивается 2 раза в месяц;
• Оклад 60 000 тыс. руб. на руки на испытательный срок, после испытательного срока + бонусы за выполнение плана сбора абонентской платы;
• График работы сменный 2/2 с 09:00-21:00 (на испытательном сроке график работы 5/2 c 09:00 - 18:00);
• Развитая корпоративная культура (корпоративы, тимбилдинги, бизнес-игры, pizza day);
• Дружный и отзывчивый коллектив специалистов;
• Работа в многофункциональном Бизнес - центре "Командарм" в шаговой доступности от м. Кировский завод.