Специалист контактного центра (без продаж, м. Тульская)

Кто мы:
«Евроонко» — это современная сеть онкологических клиник с экспертным медицинским подходом и человеческим лицом. Нас выбирают пациенты из всех регионов России, потому что мы действительно умеем заботиться — и не только о здоровье, но и о каждом этапе пути пациента. И именно Вы можете стать тем, кто помогает людям чувствовать себя в безопасности уже на входе.

Вашими основными задачами будут:

• Прием входящих звонков
• Организация госпитализаций
• Консультирование клиентов по услугам клиники
• Презентация врачей
• Запись пациентов на консультации к врачам
• Работа с базой данных пациентов
• Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
• Ведение отчетности

Для нас важно:

• Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию
• Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь
• Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми
• Уверенный пользователь ПК
• Желательно знание системы МИС "Медиалог" (при необходимости – научим)

Мы гарантируем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
• Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц
• Заработная плата: оклад 70.000 gross
• Приятный дружный коллектив
• Бесплатные обеды
• ДМС после 6 месяцев работы
• Оплачиваемый отпуск, больничный
• Работу в офисе в районе станции метро Тульская
• Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках
• Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности