Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Москва, Пресненская набережная, 10с2

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Ежедневно через платформу обратной связи Госуслуг проходят десятки тысяч обращений граждан со всей страны. Оперативная аналитика таких обращений и жалоб помогает выявлять быстро растущие или системные проблемы и принимать меры для их решения.

Сервисы искусственного интеллекта позволяют быстро распознавать суть жалоб, анализировать их комплексно, группировать по проблемам и назначать ответственных за их решение. Для исполнителей ИИ-сервисы платформы помогают готовить ответы на обращения простым и понятным языком, без бюрократии и канцеляризмов.

Основные задачи:

- Координация работ по созданию ИИ-сервисов (на базе платформы обратной связи для подготовки ответов на обращения и комплексного анализа жалоб)
- Формирование требований, планирование и оценка сроков реализации
- Управление процессом разработки
- Приемка работ, организация тестирования
- Координация внедрения
- Организация подготовки аналитических материалов, отчетности и презентаций
- Взаимодействие с федеральными и региональными органами власти
- Контроль исполнения плановых значений показателей, выявление рисков и разработка предложений по их минимизации
- Работа во ФГИС КИ
- Управление командой проекта, распределение задач и контроль сроков выполнения

Наши пожелания к кандидату:

- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)
- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти
- Опыт работы от 5 лет в аналогичной должности
- Опыт работы с государственными информационными системами
- Знание методологии управления ИТ-проектами
- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта
- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов
- Опыт эффективного управления технической командой проекта
- Навыки работы с проектной и технической документацией
- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов
- Уверенное владение табличными и текстовыми редакторами
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения

Мы предлагаем:

- Участие в проектах, о которых знает вся страна
- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы
- Уникальные задачи федерального масштаба
- Перспективы профессионального роста и развития
- Возможность влиять на цифровизацию госсектора
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

РОСЭЛТОРГ
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
Интерком
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
ГКУ Инфогород

Менеджер продукта (ИИ)

ГКУ Инфогород

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Рекомендуем
ФГБУ ГИВЦ Минкультуры России
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Полилог, КГ
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Инновационный Инжиниринговый Центр

Руководитель проектов цифровизации

Инновационный Инжиниринговый Центр

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Руководитель направления ИТ в институт

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

ГКУ Инфогород

Руководитель проектов

ГКУ Инфогород

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Правительство Москвы
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

ГКУ Инфогород

Руководитель проектов

ГКУ Инфогород

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

ЛАНИТ
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

РТК – Цифровой документооборот

Руководитель IT проекта

РТК – Цифровой документооборот

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Клируэй Текнолоджис
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Медиалогия
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Интермобилити
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

СК «Росгосстрах Жизнь»

Руководитель digital-проектов

СК «Росгосстрах Жизнь»

Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию