Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов (Call-центр)
Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов (Call-центр)
Воронеж, Красноармейский переулок, 12А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
- консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
- обслуживание держателей банковских карт;
- совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
- внесение информации в базу данных.
- образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
- желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
- уверенный пользователь ПК;
- высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
- возможный график работы: 2/2 или 5/2 или 1/2 (день/ночь) - 2 выходных;
- ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- полный социальный пакет (в том числе ДМС);
- работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Воронеж
до 56000 RUR
Ведущий специалист отдела поддержки партнеров (продажа недвижимости и непрофильных активов)
Банк ДОМ.РФ
Сменный график
Воронеж
от 62000 RUR
Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Сменный график
Воронеж
до 75000 RUR
