Инженер по гарантии

Дилерский центр «Belgee Сура-Моторс», приглашает на работу инженера по гарантии. Мы ищем специалиста, который обеспечит безукоризненное соблюдение гарантийных процедур и станет связующим звеном между нашим сервисом, клиентами и производителями.

Обязанности:

· Проведение полного цикла гарантийных и рекламационных случаев для автомобилей Belgee и Hyundai: от первичного осмотра до закрытия акта.

· Экспертиза дефектов, определение причины неисправности (заводской брак, неправильная эксплуатация, неквалифицированное обслуживание).

· Тесное взаимодействие с официальными представителями Belgee и Hyundai по всем гарантийным вопросам.

· Подготовка, оформление и отправка всей необходимой документации (гарантийные акты, фото- и видеоотчеты, заявки на одобрение ремонта) в соответствии со стандартами производителей.

· Консультирование сервисных консультантов и механиков по вопросам гарантии и техническим особенностям моделей.

· Контроль правильности оформления заказ-нарядов и списания гарантийных запчастей.

· Ведение базы данных по гарантийным случаям, подготовка регулярной отчетности для руководства.

· Участие во внутренних аудитах и проверках со стороны производителя.

· Работа с рекламациями к поставщикам запчастей и компонентов.

· Желателен опыт работы инженером по гарантии в дилерском центре от 1 года.

· Умение читать и понимать техническую документацию.

· Опыт работы с дилерскими порталами производителей

· Навыки проведения технической экспертизы и диагностики.

· Внимательность к деталям, аккуратность в ведении документации.

· Навыки работы с ПК ( 1С)

Будет преимуществом:

· Техническое образование (автомеханик, автослесарь).

· Опыт общения с представителями завода-изготовителя.

· Навыки фото- и видеосъемки для фиксации дефектов.

· Официальное трудоустройство с первого дня (согласно ТК РФ).

· Стабильную заработную плату: от 50 000 руб. (по результатам собеседования

· Работу в стабильной и развивающейся компании с двумя брендами: Belgee и Hyundai.

· Современное рабочее место и необходимый софт.

· Корпоративное обучение и процедурам брендов.

· График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.

· Оформление по ТК РФ (отпуск, больничные).