Специалист по работе с клиентами в автосервис

Группа компаний НИК существует на российском рынке услуг, начиная с 2004 года. Мы охватываем множество направлений бизнеса, важными сферами нашей деятельности являются: удаленное урегулирование убытков в сфере автострахования, независимая оценка автотранспортных средств и недвижимости, служба аварийных комиссаров, шинный сервис, сопровождение автопарков корпоративных клиентов, страхование и туризм.

Обязанности:

• Встречать и консультировать клиентов: Вы будете первым, кто встречает гостей нашего шиномонтажа. Ваша задача — создать позитивное первое впечатление, помочь с навигацией и проконсультировать об услугах

• Продвигать наше мобильное приложение: Вы будете помогать клиентам устанавливать и регистрироваться в нашем приложении, показывая его удобство и выгоды (запись онлайн, отслеживание статуса заказа, спецпредложения)

• Выявлять потребности и развивать сервис: В процессе общения вы будете мягко выяснять планы клиентов на будущее (например, страхование ОСАГО/КАСКО, покупка следующих шин) и рассказывать, чем еще мы можем быть полезны

• Формировать базу лояльных клиентов: Ваша ключевая задача — не «впарить», а установить доверительный контакт, чтобы клиент захотел вернуться снова. Вы пополняете базу потенциальных клиентов для наших партнеров по страхованию

Наш идеальный кандидат — это вы, если:

• Вам нравится работать с людьми, вы не боитесь первым начинать разговор и умеете располагать к себе

• Вы активный пользователь смартфона и можете легко объяснить, как установить и пользоваться приложением

• Вы ответственны и исполнительны

• Вы целеустремлены и рассматриваете эту позицию как отличный старт для роста в автомобильной или сервисной сфере

• Вы имеете аккуратный внешний вид и грамотную речь.

Что мы предлагаем:

• Работа по ИП или самозанятости

• График работы 5/2 с 10:00 до 18:00

• Предстоит работать по адресу: Московская область, Одинцовский городской округ, село Юдино, Можайское шоссе, 55Б, стр. 2

• Ищем сотрудника на сезонный проект с середины октября до конца ноября

• Оклад 50 000 рублей на руки в месяц