Менеджер по туризму

Туроператор ООО "Алые паруса" начал свою деятельность в 2016 году и зарекомендовал себя на иностранном туристическом рынке, обеспечивая обширный комплекс услуг для отдыха клиентов из Китая (сопровождение туристических групп, бизнес-делегаций, научных делегаций).

Ищем в нашу команду ответственного человека, который заинтересован в том, чтобы показать туристам Россию (Санкт-Петербург, Москва, Мурманск, Казань, Красноярск, и т.д.) и страны СНГ (Белоруссия, Узбекистан, Казахстан) во всей красе.

Сейчас мы осуществляем деятельность в сфере въездного и внутреннего туризма (РТО В031-00161-77/01529549), однако со следующего года планируем также начать работать в обратном направлении и организовывать туры из России в Китай (Пекин, Шанхай, Чэнду, Сиань, Санья), в связи с чем в перспективе обязанности могут несколько поменяться.

В коллективе компании всегда дружественная и приятная атмосфера, мы помогаем друг другу расти и развиваться.

Текущие обязанности (работаем как принимающая сторона):

• Организация логистики для туристов: работа с компаниями-перевозчиками (авиа-, железнодорожными, автобусными); поиск, бронирование транспорта; составление маршрутов; координация водителей; решение вопросов в процессе перевозки; сопутствующий документооборот. База партнёров уже есть, иногда нужно искать новых в городах, где до этого не работали, или в пик сезона.
• По запросу конкретных корпоративных групп (бизнес, делегации, и т.д.): участие в организации мероприятий (поиск конференц-залов или сцен под выступления, оборудования под мероприятия), поиск российских компаний и ассоциаций, государственных учреждений, заинтересованных во встрече с китайской стороной, и т.д.

Обязанности в перспективе (работаем как отправляющая сторона):

• Ведение клиентов из России: прием обращений и консультирование клиентов по вопросам выбора услуг и направлений, разработка туристических маршрутов, адаптация предложения под запросы конкретных туристов, продажа услуг по сопровождению туристов в Китае.

Требования:

• Ответственность, самодисциплина, внимательность, коммуникабельность, усидчивость, аналитические навыки
• Знание китайского языка будет преимуществом (даже на элементарном уровне A2)

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Рабочий мобильный и оплачиваемая связь, стабильная выплата зарплаты
• Интересные разноплановые задачи, можно многому научиться (бронирование транспорта/проживания/питания/развлечений, а также составление ценового предложения; широкий спектр услуг для делегаций)
• Возможность роста ввиду постоянного развития компании
• Работа в интернациональном дружном коллективе
• Обучение и наставничество от руководителя и опытных сотрудников компании
• Возможность ежедневно практиковать китайский язык с коллегами
• Уютный офис с микроволновкой и столиком для чайных церемоний, в офисном здании также есть столовая
• Пятидневная рабочая неделя 9.30-18.00