Прием и обработка запросов клиентов по вопросам возврата любого продукта Холдинга
Отслеживание поступающих претензий
Осуществление расчета суммы возврата
Оформление пакета документов на возврат
Ведение диалога с клиентами по телефону и корпоративной почте
Обработка негативных отзывов до стадии урегулирования конфликта
ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
Опыт работы на аналогичной должности
Внимательность в работе с большим объемом информации
Опыт работы в MS Office
ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.