Специалист бесконтактной поддержки пользователей (в Яндекс.Маркет)

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Полностью письменное направление
• Смешанное направление (возможно от 10% звонков)
• Голосовое направление

Условия:

• Средний доход – от 30 000 до 45 000 ₽ в месяц
• Но можно зарабатывать больше – до 70 000 ₽ в месяц (в зависимости от скорости и качества работы)
• ЗП сдельная + премиальная часть до 45%
• Работаете из дома (удаленная работа)
• Официальное оформление по ТК РФ (белая зарплата, больничные, отпуска)
• Графики 2/2 и 5/2
• Смены длительностью 8 и 11 часов (на выбор)
• Есть как дневные смены, так и вечерние-ночные (на выбор)
• За прохождение обучения будет премия в первый месяц работы
• Без холодных звонков и продаж. Работаем только с входящим потоком.

Требования:

• Опыт работы не требуется, но будет плюсом при продвижении по карьерной лестнице (будет обучение)
• Возможность использования личного ПК или ноутбука с компенсацией
• Стабильный интернет
• Можно со средним образованием

Почему это отличная вакансия?

• Работа в крупнейшей IT компании страны
• Белая зарплата с возможностью роста
• Работаете в удобных условиях дома
• Возможность карьерного роста до уровня руководителя сектора

⚠️ КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ? ⚠️

Нажмите откликнуться. В ответ мы пришлем ссылку на анкету (проверяйте лк и почту). Заполните ее, после чего мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней.

Количество мест ограничено. Поторопитесь. Вакансия скоро закроется.

Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер по работе с партнерами. Также будет плюсом опыт в компаниях: МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # без опыта # на дому # яндекс # оператор # поддержки