Аналитик по продуктам 1С

Обязанности:

• Работа с информационными системами на платформе 1С: ERP 2.4 (кастомизированная конфигурация);
• Обработка заявок от пользователей на 2-й линии поддержки;
• Консультирование пользователей по ведению учета, составление необходимых инструкций;
• Поиск, анализ, устранение, предотвращение пользовательских и системных ошибок;
• Общение с заказчиком для составления требований для программистов, предложение оптимального способа решения запроса, выяснять, что укладывается стандартный функционал, что нужно будет доработать;
• Общение с программистами по необходимым доработкам, проведение тестирования, составление инструкций к новому функционалу, обучение пользователей;
• Работа с бизнес-процессами - анализ, описание, предложение вариантов оптимизации, моделирование новых;
• Ведение документации в системе Confluence - инструкции, протоколы встреч, функциональные требования и т.п.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;

• Знание конфигураций 1С ERP (обязательно )

• Знание основ языка запросов 1С, нотация BPMN желательно;

• Системное и критическое мышление, мультизадачность, ориентированность на результат, самоорганизованность;

• Если чего-то не достает - готовность и желание обучиться.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;

• Социальный пакет (ДМС, техника, оплачиваемый отпуск, больничный лист, внутреннее обучение, корпоративные мероприятия);

• Гибридный (офис/дом) или удаленный формат, адрес офиса : г. Санкт-Петербург, м.Приморская, Одоевского 24/1;
• Удаленный формат для жителей из разных регионов.