Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Новомосковск, улица Есенина, 4
Описание вакансии
Обязанности:
- Ответы на звонки клиентов. Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг.
- Выполнение заявок клиента на подключение услуг компании, установка и настройка различного рода ПО.
- Решение текущих технических задач.
- Взаимодействие с отделом эксплуатации сети.
- Уверенное знание устройства ПК.
- Понимание как произвести базовую настройку сетевого оборудования.
- Базовые знания Windows (желательно Linux).
- Умение распределять свои задачи, эффективное управление рабочим временем.
- Самостоятельное повышение квалификации в сфере сетевых технологий.
- оформление по ТК РФ
- стабильная заработная плата
- возможность карьерного роста в динамически развивающейся телекоммуникационной компании
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Linux
- Управление временем
- Настройка сетевого оборудования
- Установка ПО
- Умение работать в команде
- Продвинутый пользователь ПК
- Умение работать в условиях многозадачности
- Умение работать с клиентами
- Умение быстро усваивать новую информацию