Пресейл-поддержка и экспертиза:
- Ключевое участие в коммерческих встречах с потенциальными клиентами вместе с менеджерами по продажам для выявления их бизнес-потребностей и глубокой проработки возражений
- Подготовка и проведение экспертных презентаций, демонстраций и предложений по решениям в области телекоммуникаций
- Технико-экономическое обоснование предлагаемых решений, подготовка расчетов и аргументации для клиентов
- Перевод бизнес-требований клиента в технические спецификации для инженеров
Аналитика и стратегия:
- Проведение глубокого анализа рынка телекоммуникационных систем: выявление трендов, потребностей клиентов и анализ конкурентной среды
- Формирование стратегии развития направления в компании: определение целевой аудитории, обоснование развития новых продуктов и компетенций
- Управление и развитие партнёрских отношений с ведущими вендорами и дистрибьюторами
Оптимизация процессов и обеспечение сделок:
- Участие в проектах на этапе пресейла для оптимального выбора технологических решений и их оперативной оценки
- Обеспечение конкурентного преимущества компании в тендерах и коммерческих предложениях
- Организация и проведение внутренних обучающих сессий для технических специалистов и отдела продаж по новым продуктам и трендам рынка телекоммуникаций
Обязательные требования:
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности BDM, Пресейл-инженер, Менеджер по продукту в IT-компании, в сфере телекоммуникаций
- Глубокое понимание технологий и рынка, знакомство с направлениями (VoIP телефония, Unified Communications, опыт работы с IP-АТС (Avaya, Cisco UC) и/или облачными платформами)
- Знание ключевых функций и архитектуры контакт-центров (IVR, ACD, CRM-интеграция, отчетность)
- Понимание принципов построения ЛВС/БЛВС (Ethernet, TCP/IP, Wi-Fi стандарты, базовые понятия безопасности сетей)
- Способность быстро погружаться в технические детали и доносить их ценность для бизнеса клиента на понятном языке
- Опыт проведения презентаций, демонстраций и работы с возражениями на всех уровнях, включая технических специалистов и топ-менеджеров
- Умение работать в команде с sales-менеджерами и техническими специалистами
- Активная жизненная позиция, ориентация на результат и высокий уровень ответственности
Будет серьезным преимуществом:
- Техническое образование в сфере телекоммуникаций, IT или сетей
- Наличие сертификатов ведущих вендоров (Cisco, Avaya)
- Опыт работы в IT-интеграции
- Наличие наработанных контактов и связей в сфере телекоммуникаций
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Работа в аккредитованной IT-компании
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Октябрьская (5 минут пешком)