Руководитель отдела номерного фонда и гостиничного хозяйства
Руководитель отдела номерного фонда и гостиничного хозяйства
Петрозаводск, район Центр, улица Куйбышева, 26
Описание вакансии
Обязанности:
- руководство службой номерного фонда;
- подбор и обучение персонала (горничные, операторы стиральных машин, менеджеры);
- организация и планирование рабочего дня, постановка задач, контроль за работой персонала;
- контроль состояния номерного фонда (ежедневная проверка номеров);
- контроль соблюдения стандартов уборки номерного фонда;
- организация работы по обеспечению номерного фонда необходимым оборудованием и расходными материалами;
- заказ и отчетность по моющим средствам и расходным материалам.
- Образование высшее
- Опыт работы руководителем номерного фонда в гостинице, отеле от 3 лет
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы.
- Наличие санитарной книжки
- Знание «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», знание гостевого сервиса и международных стандартов обслуживания;
- график работы 5/2
- оформление в соответствии с ТК РФ
- бесплатное питание
- оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года.
Навыки
- Обучение персонала
- Грамотная речь
- Управление персоналом
- Пользователь ПК
- Руководство коллективом