Fullstack-аналитик в команду CRM
Fullstack-аналитик в команду CRM
Описание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Посмотреть контакты работодателя
- Взаимодействовать с пользователями для выявления потребностей в разработке продукта
- Взаимодействовать с заказчиками для формирования бэклога продукта
- Проводить бизнес/системный анализ в рамках производственного процесса
- Проводить демо для заказчиков реализованных доработок
- Опыт работы fullstack-аналитиком в направлениях: КЦ, горячие линии, B2C не менее 2-х лет
- Опыт работы с CRM Creatio или BPMSoft от 1-ого года
- Понимание принципов работы корпоративных систем и процессов
- Навыки работы с SQL (простые запросы)
- Знание REST API
- Умение проводить бизнес-анализ и выявлять потребности пользователей
- Навыки разработки требований к системе и ее функционалу
- Навыки работы с документацией и умение составлять техническую спецификацию
- Умение работать в команде и проводить презентации результатов работы