Специалист контактной службы ЖКХ

В ЕРЦ ЖКХ открыта вакансия Специалист контактной службы.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать обращения граждан по телефону, регистрировать и распределять заявки потребителей ЖКУ;

- Контролировать исполнение заявок;

- Формировать и предоставлять ответы на заявки;

- Консультировать потребителей ЖКУ по вопросам начислений, оплат и задолженностей.

Мы ждем от тебя:

- Знание ПК (1С, MS Excel, Word);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Системность и умение выстраивать эффективную коммуникацию.

Мы предлагаем:

- Оформление согласно ТК РФ, отпуск 28 к.д., оплата больничных;

- Комфортный офис;

- Корпоративное обучение работе в информационных системах компании и поддержку наставника;

- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц;

- Ежегодную индексацию заработной платы;

- Сменный график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00

- Корпоративные мероприятия.