Технический писатель

Мы специализируемся на построении веб-приложений со сложным бэкэндом для наших клиентов (медиа мониторинг, аудио/видео аналитика, VoIP-телефония).
Рост проектов и команд требуют порядка, систематизации и актуализации документации.

Именно поэтому мы приглашаем в команду Технического писателя.

Что тебе предстоит делать?

• Работа со следующим стэком: Биллинговое ПО, облачные АТС, интеграции с CRM, межсервисное взаимодействие, софтфоны (VoIP, SIP, Asterisk, OpenSIPS, HTTP / gRPC API, PHP+VueJS+NodeJS, ffmpeg, in-memory cache, HA + clustering, Speech-To-Text, OCR);

• Оптимизация структуры имеющейся документации и создание новой для различных участников команды - менеджеров, разработчиков и DevOps;

• Сбор информации от команды разработки и отслеживание изменений в продуктах для поддержания документации в актуальном состоянии

• Формирование внутренних гайдлайнов;

• Составление релиз ноутс для клиентов, службы поддержки и команды разработки;

• Помощь в регистрации IT-продуктов в Едином реестре ПО РФ (анализ, сбор информации, подготовка необходимой документации, подача заявки).

Что мы ждем от тебя?

• Опыт работы техническим писателем в IT;

• Умение структурировать большие объёмы информации;

• Знание IT-терминологии и стилистики технических текстов;

• Базовый английский (мы работаем с иностранными партнёрами);

• Желание развиваться в системной и бизнес-аналитике.

Команда находится в процессе масштабирования, поэтому идеально, если в процессе работы с нами ты поймешь, что тебе интересно стать специалистом, принимающим участие в составлении ТЗ на новый функционал по требованиям заказчика.

Почему работать с нами - это здорово?

• Гибкий вариант работы (офис или удалёнка);

• Демократичное руководство, минимум формальностей;

• У нас нет конвейера и штамповки - все проекты уникальны;

• Мы не работаем в формате “нужно вчера”, ты всегда участвуешь в обсуждении фичи и её сроков;

• Языковая практика - ты будешь использовать английский при написании документации;

• Официальное оформление по ТК;

• Если выберешь офис - в комплекте идут мощный ПК и мониторы, кофе и сладости.