Оператор call-центра
Оператор call-центра
Новосибирск
Метро: Площадь ЛенинаОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков
- Консультирование по стандартам компании
- Эффективное взаимодействие с клиентами
- Распределение клиентов по филиалам
- Грамотная устная речь
- Опрятный внешний вид (при работе в офисе)
- Наличие смартфона, компьютер/ноутбук (желательно, но не обязательно)
- Трудоустройство ГПХ, ТК РФ, Самозанятости
- Возможна работа на месте работодателя, либо удаленно
- Уютный офис с игровой консолью, кофемашиной, зоной отдыха
- Опыт не требуется
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- оформление заказов
- Поиск информации в интернет
- Прием и распределение звонков
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Работа с базами данных
- Управление отношениями с клиентами