Администратор

Администратор клиники косметологии и дерматологии

Что вы будете делать

• Обеспечивать бесперебойную работу ресепшена и комфорт пациентов.

• Формировать плотную запись: WhatsApp/Telegram/входящие звонки (без холодных звонков).

• Работать в Y-Clients: подтверждения, переносы, напоминания, пост-визитная коммуникация.

• Вести медицинскую документацию (по регламентам клиники), чек-листы и ежедневные отчёты.

• Принимать оплату, оформлять кассовые документы, налоговые вычеты.

• Контролировать расходные материалы и порядок в кабинетах.

• Предлагать гостям чай/кофе, помогать с навигацией и мелкими заботами - чтобы было «как дома».

Вы нам подходите, если

• У вас высокая усидчивость, внимательность к деталям, любите доводить до результата.

• Вы эмпатичны, вежливы и устойчивы к стрессу, любите общаться.

• Говорите чётко, грамотно; не боитесь звонков.

• Опрятный внешний вид, пунктуальность, ответственность.

• Уверенно владеете ПК (Excel/Word/PDF), умеете быстро осваивать CRM/онлайн-сервисы.

• Будет плюсом: опыт в клинике/салоне, работа в Y-Clients, кассовая дисциплина и понимание доказательной медицины.

• Не конфликтны и готовы обучаться.

Условия

• График: сменный, 09:00–21:00 4 дня в неделю. Если утром нет записи - можно прийти позже (по согласованию).

• Оплата: обсуждается индивидуально, после полной адаптации возможна работа над привлечением клиентов извне по KPI по желанию.

• Локация: 5 минут пешком от м. Таганская.

• Комфорт: кухня (холодильник, СВЧ, чайник, кофемашина), рабочая форма, дружная команда.

• Скидки сотрудникам на услуги клиники.

• Прямой контакт с руководством: можно предлагать идеи и быстро внедрять.