Менеджер по работе с клиентами

Здравствуйте!
Я — Асель Казбекова, основательница NEW HORIZON ACADEMY. Мы с 2013 года работаем в сфере языкового образования, подготовки клиентов к поступлению в топ-вузы мира и организации международных поездок. Наши клиентыежегодно выезжают на летние и зимние языковые каникулы в Великобританию, США, Европу и Азию, а также получают помощь в поступлении и оформлении виз.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по языковым каникулам и визам в наш новый офис на Жарокова.

🔑 Основные задачи

• Консультировать родителей клиентов по программам языковых каникул (UK, USA, Европа, Азия).

• Сопровождать клиента от первой заявки до оплаты поездки.

• Организовывать визовую поддержку: консультации, помощь в сборе документов, запись на подачу.

• Вести базу клиентов в CRM и формировать отчёты.

• Поддерживать контакт с партнёрскими школами и университетами.

• касательно виз вы будете офрмлять как сутеднеческие так и турисчтиеские также бонусы

👩‍💻 Требования

• Опыт в сфере туризма, образования за рубежом или визового сопровождения — плюс, но не обязателен.

• Отличные коммуникативные навыки и ориентация на результат.

• Владение английским языком (не ниже Intermediate).

• Ответственность, умение работать с дедлайнами и большим потоком задач.

💼 Мы предлагаем

• Фиксированную зарплату + % от каждой проданной программы и визы.

• Обучение и готовые скрипты продаж (мы научим всему).

• Работа в уютном офисе на Жарокова.

• Возможность карьерного роста до руководителя отдела.

• Атмосферу компании, где ценят вклад каждого сотрудника.

🚀 Почему это интересно?

• Вы будете работать с яркими международными проектами — от летних школ в Лондоне до каникул в Калифорнии и Сингапуре.

• Увидите, как благодаря вашей работе клиенты впервые выезжают за границу и открывают для себя мир 🌍.

• Получите возможность расти вместе с компанией, которая уже 12 лет успешно отправляет клиенты за рубеж.

• Бонусом вы сможете ездить на такие каникулы как сопровождающий