Специалист отдела поддержки клиентов (ИТ компания)
Специалист отдела поддержки клиентов (ИТ компания)
Москва, Усачёва улица, 33с1
Метро: ЛужникиОписание вакансии
Платформа ОФД platformaofd.ru — платформа цифровизации бизнеса, крупнейший оператор фискальных данных России, оператор электронного документооборота и отчётности. Аккредитованный партнёр системы маркировки товаров (ЦРПТ)
В связи с расширением, приглашаем на работу Специалиста в Отдел технической поддержки и телемаркетинга
Обязанности:
- Актуализация действующей базы клиентов (пролонгация активных лицензий на услуги + допродажа новых услуг компании). Без холодных продаж!
- Работа в CRM
Мы ждём от кандидата:
- Наличие опыта работы в продажах
- Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь
- Дисциплинированность, готовность к обучению, нацеленность на результат
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня и полностью белая заработная плата
- Оклад 74700 руб. до вычета налогов + ежемесячная премия до 29880 руб.
- Удобный офис в шаге от м. Спортивная/ МЦК Лужники с кухней и комнатой отдыха
- График работы 5/2 (пн-пт.) на выбор: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Скидки от партнёров и льготы на ипотеку
- ДМС (поликлиника, стоматология, госпитализация, телемедицина)
- Отсрочка от срочной службы в армии
- Корпоративные мероприятия за счет компании
- Комфортная рабочая среда и отсутствие штрафов
- Возможность перехода на позиции 2/3-й линии техподдержки или account менеджера
Навыки
- Обучение и развитие
- Консультирование клиентов по телефону
- Теплые продажи
- Сопровождение клиентов
- Кросс-продажи
- Продажи по телефону