Руководитель SMM отдела

Наша компания, основанная в 2019 году, занимается производством и продажей спортивной одежды и сегодня реализует продукцию через маркетплейсы, оптовое направление и собственный сайт с общей ежемесячной выручкой 90–100 млн рублей (из них 90% — маркетплейсы, 5–7 млн — опт, 2–3 млн — сайт). В 2025 году мы ставим перед собой цель — кратный рост оптового направления, а для усиления команды ищем опытного Руководителя SMM отдела, который поможет развивать бренд в digital-пространстве, привлекать новых клиентов и повышать узнаваемость компании.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: Всего 200 тыс. рублей (Фикса 70% + KPI 30%)

• Место работы: Гибридный формат работы с необходимостью посещать офис 3 раза в неделю по адресу г. Москва, Складочная ул. 1с1 (10 минут пешком до метро Савеловская и Дмитровская)

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи в режиме мониторинга дежурных задач на выходных и внерабочего времени

• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Ознакомиться с продуктом, компанией и текущими SMM-процессами.

• Провести аудит присутствия бренда в соцсетях, анализ конкурентов и целевой аудитории.

• Разработать стратегию развития и предложить план по улучшению каналов и контента.

Основные задачи

• Выполнение стратегии продвижения компании в digital-каналах

• Создание, согласование и утверждение медиа-плана для всех социальных сетей

• Бюджетирование работы отдела, расчёт рекламных затрат и контроль эффективности использования бюджета

• Изучение целевой аудитории, ее потребностей и барьеров, анализ CJM (пути клиента), сбор и анализ NPS (индекса потребительской лояльности)

• Создание вирусного и охватного контента для увеличения узнаваемости бренда

• Создание продающего контента для стимулирования конверсий и роста продаж

• Развитие и ведение аккаунтов в Telegram, VK, Instagram, TikTok, YouTube, Viber и других площадках (Instagram — запрещенная в России социальная сеть)

• Определение стратегий и концепций продвижения: поиск новых вариантов продвижения, создание цепочек коммуникаций, анализ эффективности рекламных интеграций

• План-фактный анализ результатов работы отдела, сравнение с показателями конкурентов и системное улучшение показателей эффективности

• Формирование имиджа и репутации бренда в соцсетях

• Управление операционной деятельностью сотрудников отдела (2 SMM-менеджера и 2 менеджера по работе с блогерами), включающее в себя ежедневное планирование, постановку, контроль сроков и качества выполнения таких задач, как:

  • SMM-менеджеры

    • Развитие (ведение) социальных сетей (в первую очередь Telegram-канал и VK), включая увеличение числа подписчиков и вовлеченности аудитории за счёт генерации и публикации продающего контента. Дополнительно возможно ведение других направлений: Instagram, Tik Tok, YouTube, Viber и др.

    • Анализ целевой аудитории, ее потребностей, болей и барьеров для точного позиционирования продукта, а также мониторинг российских и мировых трендов

    • Анализ собственной эффективности и активности конкурентов, включая контроль ключевых метрик (просмотры, подписки, удержание аудитории)

    • Разработка контента (съемки и монтаж Reels) как самостоятельно, так и совместно с креаторами и дальнейшая публикация контента, включая постановку задач креаторам

    • Копирайтинг вовлекающих и продающих постов

    • Создание фото- и видеоконтента, медиапланов и текстов с использованием нейросетей

    • Организация посевов в Telegram-каналах (размещение постов, контроль эффективности)

    • Запуск и настройка рассылок и Telegram-чат-ботов

    • Подготовка регулярных отчетов о проделанной работе для руководителя

  • Менеджеры по работе с блогерами

    • Поиск и отбор блогеров для рекламных кампаний

    • Ведение переговоров и согласование условий сотрудничества

    • Организация интеграций и контроль качества их выполнения

    • Мониторинг и оценка эффективности запущенных интеграций (охваты, вовлеченность, конверсии)

    • Ведение базы блогеров и поддержание долгосрочных партнерских отношений

    • Подготовка отчётности по проведённым коллаборациям для руководителя

• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

Критерии оценки кандидата

• Опыт работа Руководителем отдела SMM или старшим SMM-менеджером от 6 месяцев

• Опыт работы SMM-менеджером от 2-3 лет

• Опыт развития социальных сетей (обязательно — ведение Telegram-каналов не менее 6 месяцев)

• Опыт ведения Telegram-каналов с аудиторией от 10–20 тыс. подписчиков

• Опыт работы с Instagram (аккаунты с аудиторией от 50 тыс. подписчиков).

• Наличие успешных кейсов по продвижению соцсетей, включая работу с вирусными Reels (охваты от 100 тыс. просмотров) и достижение высоких показателей вовлеченности и роста аудитории

• Развитый эстетический вкус, умение выстраивать визуальный стиль бренда и отличать профессиональный («глянцевый») контент от любительского

• Навыки съемки и монтажа Reels

• Опыт использования нейросетей (искусственного интеллекта) для работы с контентом

• Приветствуется опыт ведения собственных соц. сетей

• Приветствуется опыт проведения Event-мероприятий

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel