Оператор call-центра в благотворительный фонд

Мы – Благотворительный Фонд «Арифметика добра», работаем для того, чтобы дети воспитывались в заботливых семьях и учреждения были не нужны.

Ищем оператора кол-центра, готового работать по скрипту и поддерживать тёплое общение с людьми.

Обязанности:

• Обзвон базы жертвователей и работа по скрипту.

• Доброжелательное приятное общение в диалоге.

• Выполнение плана звонков (400 дозвонов/мес).

• Ведение отчетности в офисных программах.

Портрет кандидата:

• Опыт работы оператором кол-центра в b2c-продажах от полугода (опыт в НКО будет преимуществом).

• Умение вести разговор спокойно, доброжелательно и уважительно.

• Хорошая дикция.

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ, стабильный интернет.

Условия:

Сдельная оплата: от 45 000 руб/мес на старте, средний доход — 60 000–70 000 руб. + бонусы. ( оформление, ГПХ/самозанятость).

• Гибкий график: 4–5 часов в день в промежутке с 10:00 до 20:00 (по московскому времени).

• Дистанционный формат.

• Подключение к ip телефонии.

• Долгосрочное сотрудничество: проект минимум на полгода, с возможностью перейти на постоянную основу.

• Обучение, адаптация, дружеская поддержка команды, приятный фидбек от обзваниваемых людей.