Аккаунт-менеджер iiko

О компании: Мы — динамично развивающаяся IT-компания, официальный партнер компании iiko. Мы помогаем предприятиям общественного питания выходить на новый уровень с помощью передовой автоматизации на базе решений iiko. Наша миссия — делать бизнес клиентов эффективнее и прибыльнее.

Ключевая задача: Выстроить долгосрочные и доверительные отношения с существующей базой клиентов, обеспечивая максимальную ценность от использования продуктов iiko, способствуя их развитию и удерживая их в числе наших лояльных партнеров.

Чем предстоит заниматься:

• Выявлять потребности и точки роста существующих клиентов

• Консультировать клиентов по возможностям модулей iiko (iikoCloud, iikoWeb) и других партнерских решений, интегрированных с iiko.

• Инициировать продажи дополнительных модулей и сервисов (обучение, интеграции, консалтинг).

• Работать с входящими запросами от клиентов, прорабатывать решения и решать бизнес – задачи клиента, привлекать технических специалистов.

• Готовить коммерческие предложения по внедрению дополнительных сервисов программы.

• Вести первичную документацию и работу в CRM-системе.

Мы ждем от кандидата:

• Понимание логики работы ресторанного бизнеса.

• Умение работать с возражениями, вести переговоры и презентовать решения.

• Способность говорить с клиентами на одном языке, понимать их бизнес-задачи.

• Навык работы в CRM-системах (например, Bitrix24, AmoCRM).

• Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, умение располагать к себе людей

• Будет преимуществом:

• Опыт работы в ресторанной или гостиничной сфере

• Опыт работы с iiko или другими программами по автоматизации ресторанов

• Навыки работы с нейросетями, навыки публикации постов в соцсетях.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный.

• Работу с известным и востребованным продуктом на рынке автоматизации.

• Возможность получить сертификат iiko.

• Дружный и профессиональный коллектив, молодую и динамичную атмосферу.

Порог заработной платы может меняться в большую сторону в зависимости от финансовой эффективности проделанной работы. Возможны командировки в Ярославль, Иваново.

Испытательный срок – 3 мес. З/п на испытательном сроке – 60 000 р.

В течение первого месяца кандидат проходит тестирование на обучающем портале iiko