Менеджер по работе с клиентами

ТелеСети

Менеджер по работе с клиентами

Заводоуковск, Первомайская улица, 6

Описание вакансии

Работодатель: ООО "МирКомТел"
РАБОТА В ОФИСЕ по адресу г. Заводоуковск, ул. Первомайская, д. 6
Должность: менеджер по работе с клиентами (абонентами, физическими лицами) в абонентский отдел

Условия труда:

  • рабочее место по адресу г. Заводоуковск, ул. Первомайская, д. 6;
  • удаленного формата нет;
  • официальное трудоустройство (трудовой договор);
  • зарплата 2 раза в месяц;
  • зарплата 35 000 руб./мес.;
  • график 5/2 (Пн-Пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00);
  • наставничество.

Обязанности:

  • прием и оформление заявок на подключение и расторжение договоров по услугам доступа к интернету, телевидению и облачному видеонаблюдению;
  • общение с абонентами (физические лица) по телефону, электронной почте, в офисе;
  • прием платежей;
  • ведение деловой переписки с клиентами и внутренними отделами.
  • взаимодействие с другими подразделениями компании для решения текущих вопросов и обеспечения высокого уровня сервиса;
  • работа в программе биллинга для оформления и контроля платежей и договоров

Требования:

  • приветствуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов (продажи и/или call-центр, техническая поддержка);
  • отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям;
  • умение работать с документацией и в информационных системах;
  • готовность к обучению и развитию в сфере телекоммуникаций.

Если вы желаете стать частью динамичной команды телекоммуникационной компании, присылайте свое резюме! В резюме просьба указывать опыт работы.

Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: телекоммуникации, интернет, телевидение, видеонаблюдение, абоненты, специалист контактного центра, специалист абонентского отдела, сотрудник технической поддержки, техподдержка

Навыки
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Сопровождение клиентов
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Коммуникабельность
  • Работа с обращениями
  • Работа с клиентами
  • Деловая переписка
  • Офисная техника
  • Делопроизводство
  • Согласование договоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию