Менеджер по продажам мероприятий ( База отдыха Шиболово-горки)
Полный цикл проведения мероприятия: от поиска клиента до оформления закрывающих документов и получения обратной связи:
- активный поиск и привлечение новых клиентов в MICE сегменте (холодные и тёплые звонки, email-рассылки);
- проведение инспекций базы отдыха, встреч, переговоров;
- обработка входящих запросов, формирование коммерческих предложений;
- конвертация запросов (регулярные фоллоу-апы, оперативные ответы на вопросы);
- поддержание и развитие текущей клиентской базы;
- заключение договоров, контроль оплат;
- согласование плана мероприятия, рассадки, деталей, разработка меню с учётом индивидуальных пожеланий заказчика;
- подготовка технической части (взаимодействие с внешними подрядчиками, службами базы);
- присутствие на площадке, контроль операционных служб отеля и внешних подрядчиков;
- оперативное решение возникающих в ходе мероприятия вопросов и внештатных ситуаций;
- получение обратной связи по итогам мероприятия;
- оформление закрывающих документов.