Специалист сопровождения (1-я линия)

Наша команда занимается техническим сопровождением сотрудников на торговых объектах. Мы постоянно взаимодействуем с различными техническими проблемами, это помогает развить навыки диагностики и устранения неполадок. Работа в сопровождении позволит углубить знания в области IT. Каждый день может приносить новые вызовы и задачи, что делает нашу работу интересной и нескучной. Если есть стремление к развитию в IT, нравится решать задачи и помогать другим, то наша команда — это отличный старт и возможность для профессионального роста.

Мы ищем увлечённого специалиста, который готов присоединиться к нашей команде MagnitTech и внести вклад в повышение стабильности работы систем товародвижения!

чем ты будешь заниматься

• Контролировать своевременное выполнение процессов информационных систем;

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам магазинов по вопросам БД, оборудования;

• Сопровождать наших сотрудников на торговых объектах в их проблемах, связанных со всем кассовым направлением;

• Решать технические проблемы, возникающие в заявках (через чаты/почту).

о нашей команде и проектах

Цель нашей команды – минимизировать влияние технических проблем на работу торговых объектов по всей РФ, обеспечивая высокий уровень сервиса и стабильности IT-инфраструктуры.
Сотрудники отдела обладают высокой квалификацией, постоянно совершенствуют свои навыки.

мы ожидаем

• Опыт работы с Linux, SQL
• Знания командной строки в Linux
• Умение писать запросы, читать и понимать написанный код
• Опыт работы с кассовым направлением будет плюсом

стек технологий

Linux, SQL