Обязанности: - Поддержка рабочих мест и пользователей на заводе и удаленно в регионах.
- Подготовка пользовательских ПК к работе
- Настройка и устранение проблем с пользовательским ПО
- Проведение диагностики ПК и ПО при возникновении неисправностей.
- Управление обращениями пользователей в системе ITSM
- Учет оборудования при приеме\увольнении сотрудников
- Управление учетными записями и доступами в рамках AD
- Работа с сетевым и серверным оборудованием (администрирование)
- Поддержка офисного оборудования (принтеры, проекторы)
- Поддержка переговорных комнат (ТВ, оборудование видеоконференций), помощь в организации мероприятий
- Подготовка базовых отчетов в рамках зоны ответственности
- Помощь сотрудникам в получении ЭЦП удаленно через удостоверяющий центр
- Базовый документооборот (акты приема-передачи оборудования)
Требования: - Опыт администрирования ОС Windows и Linux систем
- Навыки поиска решений технических проблем в открытых источниках, работа с документацией
- Понимание работы сетей, знания стека сетевых протоколов
- Управление образом ОС Windows (обновление компонентов, интеграция драйверов и т.д.)
- Уверенные коммуникативные навыки, доброжелательность
- Автономность и самостоятельность, умение решать проблемы быстро и эффективно
- Опыт работы в схожей должности от 3 лет
Дополнительные компетенции и навыки, рассматриваемые как преимущество:
- Наличие технического образования
- Навыки сетевого администрирования
- ·Знание английского на уровне чтения документации
Условия: -
Гибридный график работы (3 дня офис)
-
Конкурентная заработная плата
-
Годовой бонус
-
Компенсация ДМС на сотрудника + 2 члена семьи
-
Пенсионная программа, мобильная связь
-
Классная команда и корпоративная культура
Мы гарантируем равные возможности для всех соискателей, вне зависимости от пола, возраста и других факторов, не связанных с профессиональной деятельностью.
#офисные_сотрудники