Руководитель отдела продаж автомобилей

МЫ – ROCKET CARS, амбициозная и быстрорастущая компания, в сфере подбора, доставки и таможенного оформления автомобилей в Россию. Мы работаем напрямую с аукционами и официальными площадками по всей Азии — без посредников; у нас собственная инфраструктура и сеть проверенных партнёров.

Сейчас мы активно растём и усиливаем команду. Нам нужен Руководитель отдела продаж, который поднимет эффективность действующего отдела: улучшит конверсии, ускорит цикл сделки, выведет стандарты сервиса и прогнозируемость на новый уровень.
У нас стабильно высокий входящий поток, сильная экспертиза «под ключ» и культура сервиса «как для своих».

Чуть больше чем за год деятельности, мы смогли создать отличную команду и гордимся нашими достижениями!
Более 3000 единиц автомобилей и спецтехники мы привезли, растаможили и передали нашим клиентам со всей России.
Самим важным отличием от конкурентов является: отсутствие посредников в цепочках поставок, а так же высокий уровень сервиса к нашим клиентам. Это дает возможность предлагать самые лучшие цены на рынке.

Кого мы ищем
Нам нужен Руководитель отдела продаж (РОП), который усилит работающий отдел: поднимет конверсии на ключевых этапах, ускорит цикл сделки, увеличит средний чек и долю допов, выстроит качественную дисциплину и коммуникации, поднимет предсказуемость прогноза. Нам нужен лидер, который работает с людьми, процессами и результатом.

Задача на уровне миссии
Мы не «продаём ещё одну машину». Мы выбираем и привозим лучшее решение для клиента: честно, быстро и прозрачно.
Ваша зона влияния — сделать так, чтобы:
- каждый лид быстро попадал в работу
- диалоги были моментальными, точными и заботливыми
- сделки закрывались стабильно и «в срок».

Цель роли: не строить отдел с нуля, а усилить работающий — поднять конверсии, средний чек и долю допов, ускорить цикл сделки, улучшить сервис и прогнозируемость.

Зона ответственности РОПа:

Стратегия и рост
- Цели/OKR, план–факт, прогноз выручки и маржинальности
- Запуск/масштабирование направлений, тест гипотез, новые каналы и воронки
- Совместно с маркетингом: план активностей, согласование кампаний
- Рост конверсий, сокращение цикла сделки, рост NPS и доли рефералов

Команда и культура
- Управление и расширение отдела продаж: найм, адаптация, обучение
- Мотивация и KPI, 1:1 коучинг, разбор звонков, аттестации, PIP при просадках
- Удержание сильных, командная дисциплина и «тон сервиса»

Процессы и стандарты
- Единый sales playbook: регламенты, скрипты, шаблоны WA/TG/e-mail, библиотека возражений, чек-листы этапов
- Дисциплина касаний: скорость первого контакта, количество/качество попыток, стандарты каналов
- Ведение базы клиентов и качество данных (гигиена CRM)

Маркетинг и поток лидов (SLA)
- Общие определения MQL/SQL, lead scoring, правила приёма/возврата лидов
- Еженедельный фидбек по качеству лидов и причинам отказов
- Ставить ТЗ используя метрики

Оффер и прайс-инжиниринг
- Упаковка продукта: что входит в «под ключ», прозрачная смета
- Тарифы Good/Better/Best, витрина допоборудования, cross/upsell
- Презентации и КП, промо-акции (совместно с маркетингом)

Сделки и рынок
- Участие в ключевых переговорах (B2C/B2B), закрытие сложных кейсов
- Точечный поиск новых клиентов и партнёров, конкурентный анализ

Аналитика и прогноз
- Воронка по этапам, когортный анализ, CAC/LTV, юнит-экономика
- Точность прогноза, NPS, доля реферальных/повторных продаж

Требования (обязательные)
- 2+ года в активных продажах и 2+ года в роли руководителя продаж/направления
- Реальные кейсы усиления действующего отдела: рост конверсий, сокращение цикла, увеличение среднего чека/долии допов
- Глубокое понимание инструментов продаж: воронка, стандарты касаний, скрипты, работа с возражениями, доведение до договора и выдачи
- Опыт подбора и развития менеджеров разного профиля (inbound/account/предзакрытие), коучинг 1:1, аттестации
- Стратегическое и аналитическое мышление: цели/OKR, план–факт, прогноз, базовая юнит-экономика сделки, понимание CAC/LTV
- Сильные навыки переговоров и презентаций (B2C/B2B), умение закрывать сложные кейсы
- Базовое понимание процесса импорта/логистики/оформления (таможня, ЭПТС/СБКТС)
Любовь к автомобилям, высокий темп, дисциплина и ориентация на сервис

Инструменты и софт (достаточно уверенного уровня пользователя)
- CRM (amo/Bitrix) — ежедневная работа менеджером: постановка задач, этапы, отчёты (без админ-настроек)
- Excel/Google Sheets — сводные, фильтры, графики; базовые расчёты P&L/воронки
- Презентации — PowerPoint/Google Slides (коммерческие предложения, кейсы)
- Облака — Google Drive/Yandex Disk; базовая гигиена данных
- Офисная оргтехника, мессенджеры WA/TG, деловая переписка

Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК, стабильный доход: оклад + прозрачные бонусы по KPI. Потолка нет: выросли метрики — вырос доход
- Стабильный входящий поток и сильный бренд — фокус на эффективности
- Испытальный срок 150.000р. После 200.000 + KPI от количества продаж и метрик. ПОТОЛКА НЕТ!
- График 5/2, 10:00–19:00
- Современный офис (Уссурийск), помощь с релокацией/жильём при переезде
- Обучение за счёт компании, любая необходимая техника и комфорт для продуктивности.

Почему мы — сильный работодатель
- Быстрорастущий проект с реальным спросом и стабильным входящим потоком
- Без посредников: контроль качества и сроков, честная смета для клиента
- Команда единомышленников и культура поддержки: быстрые решения, «открытые двери»
- Участие в выставках, встречах с партнёрами, живой доступ к рынку
- Если читаете эту фразу, значит вы внимательный человек. Перед встречей изучите открытые материалы о компании — это выделит вас среди других кандидатов
- Инвестиции в развитие: курсы, конференции, профессиональные сообщества
- Влияние на P&L отдела: ваши решения напрямую отражаются на выручке и марже
- Стабильный входящий поток + сильный бренд → вы работаете с реальным спросом, а не холодом
- Продукт, которым не стыдно гордиться: прозрачные расчеты, сильная логистика и сопровождение под ключ
- Доверие и скорость: прямой доступ к основателю, быстрые решения, поддержка автоматизатора и маркетинга

Вы точно наш кандидат, если:
- У вас есть опыт создания и развития продуктивных команд, и это подтверждается цифрами
- В прошлых местах упёрлись в масштаб и хотите влияния на P&L и процессы
- Ищете место, где можно реализовать идеи и амбиции
- Эмоционально устойчивы, умеете расставлять приоритеты и держать темп
- У вас хорошая память, внимание к деталям, быстрая обучаемость, организованность и нестандартное мышление
- Любите автомобили и верите в сервис «как для своих».

Кто нам точно не подойдёт:
- Вы «руководитель-теоретик»: любите презентации, но не готовы сидеть в прослушке звонков и разбирать сделки
- Любая просадка у вас объясняется «плохими лидами», а не скоростью реакции, касаниями и качеством речи
- Цифры не ваша стихия: план/факт, прогноз, CAC/LTV, юнит-экономика вызывают скуку
- Управляете через микроменеджмент или страх вместо коучинга, стандартов и честной обратной связи
- Избегаете ответственности за решение по сделке и не умеете быстро выбирать приоритеты
- Считаете, что скрипты, чек-листы и регламенты — «для новичков», а хаос — это «творчество»
- Не готовы держать SLA ≤ 10 минут на первый контакт и дисциплину касаний
- Не видите в допах (cross/upsell) ценности для клиента и не умеете поднимать средний чек без давления
- Приходите «просто руководить», а не запускать quick wins в первые недели
- Для вас важнее внутренняя политика, чем клиент и результат «в срок»

Перспективы роста:
- Head of Sales
- Региональный директор
- Руководитель направления
- Партнёр по проекту.

Готовы усилить действующий отдел, хочешь влиять на стратегию продаж и умеешь доводить до результата?
Пиши нам и прикрепляй свое резюме!