Заведующий Сектором обслуживания юридических и физических лиц
Заведующий Сектором обслуживания юридических и физических лиц
Бишкек, улица Михаила Фрунзе, 390
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Высшее экономическое образование;
- Опыт работы по специальности в банковской сфере - более 3 лет;
- Управленческий опыт приветствуется;
- Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, нормативных документов НБКР, регулирующих банковскую деятельность;
- Опытный пользователь ПК, опыт работы с программами MS Office;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, знание стандартов обслуживания;
- Обладание организаторскими и управленческими способностями, аналитическими и коммуникативными навыками, способностью четко определять задачи и выделять приоритеты, принимать своевременные решения.
- Организация работы и осуществление руководства деятельностью сектора;
- Определение и оценка профессиональных знаний работников сектора, определение потребности работников сектора в повышении квалификации, подготовки и переподготовки;
- Обеспечение качественного операционного обслуживания клиентов филиала Банка;
- Распределение обязанностей и порядка работы работников сектора для обеспечения своевременного обслуживания клиентов филиала Банка;
- Проведение обучения для сотрудников сектора по ведению кросс-продаж;
- Определение индивидуальных планов по кросс-продажам для каждого работника сектора в соответствии с планом, установленным директором филиала Банка;
- Контроль за соблюдением установленных правил и утвержденных процедур совершения операций, проводимых работниками сектора, и за правильностью оформления платежных документов;
- Осуществление контроля и подписание кассовых документов касающихся операционной деятельности филиала;
- Контроль прохождения межфилиальных, внутренних и внешних платежей филиала;
- Контроль за открытием счетов и формированием юридических дел клиентов, консультации при открытии счетов;
- Осуществление сбора заявок от клиентов на получение денежной наличности;
- Контроль проведения операций по денежным переводам физических лиц без открытия расчетного счета;
- Контроль проведения конверсионных сделок по заявлению клиентов;
- Контроль выдачи справок о наличии счетов и остатков денежных средств на счетах клиентов;
- Контроль соблюдения тарифов банка работниками сектора, правильного и своевременного удержания комиссии по проводимым операциям.
- Работу в динамичной команде единомышленников;
- Пространство для профессионального роста и реализации ваших идей;
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Конкурентоспособную заработную плату;
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.