Менеджер по работе с клиентами

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ САЛОНА КРАСОТЫ SWEET LIFE
Центр города | Стабильный доход | Красота. Атмосфера. Рост.

SWEET LIFE - одни из лидеров в городе Тула. Успешный и любимый салон красоты, который уже 8 лет задаёт стандарты сервиса в городе. Наши гости возвращаются снова и снова, потому что мы создаём не просто красоту — мы создаём уверенность, комфорт и любовь к себе.

С каждым годом мы растём, расширяемся и укрепляем свои лидирующие позиции, на данный момент мы строем еще. 150 кв метров красоты. Сейчас в нашу сильную, сплочённую и драйвовую команду мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет сердцем студии и душой сервиса.

ЧТО ЖДЁТ:

• Гибкий график 2/2 — с 08:30 до 20:30
• Достойная оплата — стабильный оклад + KPI-бонусы без задержек, выплаты дважды в месяц
• Команда мечты — взрослая, поддерживающая, без токсичности и "офисных игр"
• Уютное пространство — стильный салон в центре, техника и оборудование есть, рядом комфортная зона отдыха для персонала
• Развитие — программы адаптации, обучение, живые командные собрания, мероприятия и корпоративы
• Привилегии — скидки на услуги и продукты салона, возможность пользоваться премиальными процедурами по спецусловиям

ЗАДАЧИ:

• Вести запись гостей в Yclients
• Встречать, консультировать и сопровождать гостей по стандартам высокого сервиса
• Закрывать чеки, предлагать услуги и продукцию
• Контролировать атмосферу и дисциплину в студии
• Общаться с клиентами — по телефону, в соцсетях, на ресепшене
• Снимать stories, фото/видео контент для соцсетей
• Готовить ароматный кофе/чай/лимонады по карте напитков (и дарить гостям уют)
• Вести лёгкую отчётность (финансовую и клиентскую)

ТЫ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ ТЫ:

• Умеешь красиво говорить и чётко писать
• Любишь и уверенно используешь ПК, соцсети, понимаешь тренды
• Умеешь слышать, заботиться, быть включённой
• Действуешь, а не "ждёшь указаний"
• Внимательна к деталям, стрессоустойчива, умеешь держать фокус в многозадачности
• Хочешь быть в команде, где красота — это стиль жизни, а сервис — душа бизнеса

ХОЧЕШЬ С НАМИ?

Присылай отклик здесь или звони в студию в рабочие дни — мы свяжемся с тобой и пригласим на встречу!

В SWEET LIFE тебя ждёт не просто работа — а стильная карьера, рост, поддержка и возможность быть частью настоящей beauty-легенды города.