Руководитель отдела сервиса

Группа компаний «СОНУМ» — торговая сеть кроватей, диванов, матрасов и аксессуаров для комфортного отдыха. Мы дружная команда профессионалов, ценящих качество своей продукции и заботящихся о комфорте клиентов.

Мы предлагаем:

• Удобный график работы 5/2 с 8:00 до 17:00, сб/вс- выходные;
• Стабильную заработную плату от 80 000 рублей;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Корпоративные скидки на нашу продукцию для сотрудников;
• Иногородним предоставляется компенсация за аренду жилья.

Что нужно будет делать:

• Управление коллективом, до 6 сотрудников в подчинении;
• Выстраивание процессов отдела и управление;
• Анализ операционной деятельности, оптимизация процессов и автоматизация работы в 1С;
• Контроль результатов работы;
• Выстраивание стратегии развития сервиса и пошагового плана работ;
• Актуальное понимание "сервиса для клиента" и стремление к росту его уровня;
• Ответственность за результат.

Что мы ожидаем от Вас:

• Руководящий опыт работы от 3х лет преимущественно в логистике/клиентском сервисе;
• Знание пакета MO, 1С, TMS, маршрутизаторы.

Присоединяйтесь к нашей команде и создайте лучшие условия для крепкого сна наших покупателей! Отправляйте резюме прямо сейчас - и станьте частью компании! Мы ждем Вас!