Руководитель отдела кадрового делопроизводства

Обязанности:

Формирование и реализация HR-стратегии

• Разработка и внедрение политики управления персоналом в соответствии со стандартами гостиницы и международными требованиями.
• Поддержка корпоративной культуры и ценностей.

Подбор и найм персонала

• Определение кадровых потребностей совместно с руководителями подразделений.
• Организация поиска, собеседований и отбора кандидатов.
• Адаптация новых сотрудников.

Обучение и развитие

• Организация тренингов по стандартам обслуживания и гостеприимства.
• Планирование программ повышения квалификации.
• Поддержка карьерного роста и развития сотрудников.

Управление эффективностью

• Внедрение KPI и систем оценки персонала.
• Проведение аттестаций и обратной связи.
• Мотивация сотрудников к достижению высоких стандартов сервиса.

Трудовые отношения и документация

• Соблюдение трудового законодательства.
• Контроль ведения личных дел сотрудников.
• Разработка должностных инструкций и положений.

Мотивация и удержание персонала

• Формирование системы материального и нематериального стимулирования.
• Поддержка программ признания и поощрения.
• Работа с внутренним климатом и вовлечённостью сотрудников.

Конфликты и дисциплина

• Урегулирование трудовых споров.
• Контроль соблюдения правил внутреннего распорядка.
• Поддержание позитивной рабочей атмосферы. ​​​

Участие в управлении гостиницей

• Консультирование генерального менеджера по вопросам персонала.
• Анализ рынка труда и зарплат для конкурентоспособности отеля.
• Планирование бюджета HR-департамента.

Высшее образование (желательно в области управления персоналом, психологии, менеджмента).

• Опыт работы в HR-менеджменте не менее 2–5 лет (желательно в гостиничном бизнесе или сфере услуг).
• Знание трудового законодательства.
• Отличные навыки коммуникации и ведения переговоров.
• Опыт в подборе, обучении и мотивации персонала. Владение узбекским, русским и английским языками.